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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.heatlinemagazine.com pour l’achat de HEATLINE Issue 01.

En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve.

Article 1. Vendeur

Le site www.heatlinemagazine.com est édité par :

NOOB AGENCY

SAS au capital de 1 000 euros

Siège social : 11 rue Rochebrune, 75011 Paris

SIREN : 883 709 446

SIRET : 883 709 446 00016

RCS Paris : 883 709 446

TVA intracommunautaire : FR10883709446

Email : contact@heatlinemagazine.com

Directrice de la publication : Emmanuelle Ramos

Article 2. Produit

Le produit proposé à la vente est HEATLINE Issue 01, magazine imprimé annuel.

Les caractéristiques essentielles du produit sont indiquées sur la fiche produit du site, notamment le titre, le prix, la description, la disponibilité et les informations de livraison.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif. De légères variations peuvent exister entre les images affichées et le produit imprimé.

Article 3. Prix

HEATLINE Issue 01 est vendu au prix de 35 euros, hors frais de livraison.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

Article 4. Commande

Le client sélectionne le produit, renseigne ses informations de livraison et de facturation, puis valide sa commande après avoir vérifié le récapitulatif.

La validation de la commande implique une obligation de paiement.

Une confirmation de commande est envoyée au client par email après validation du paiement.

HEATLINE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client, de suspicion de fraude, d’erreur manifeste sur le prix ou d’indisponibilité du produit.

Article 5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via le prestataire de paiement utilisé sur le site.

La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

HEATLINE ne conserve pas les données bancaires du client.

Article 6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de préparation sont estimés à 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné.

HEATLINE ne peut être tenue responsable d’un retard lié au transporteur, à une erreur d’adresse fournie par le client ou à un cas de force majeure.

Article 7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour la fourniture d’un journal, d’un périodique ou d’un magazine, sauf pour les contrats d’abonnement à ces publications.

HEATLINE Issue 01 étant vendu à l’unité, la commande ne peut donc pas faire l’objet d’une rétractation après achat.

Article 8. Produit endommagé ou commande incorrecte

Si le magazine arrive endommagé ou si la commande reçue ne correspond pas à la commande passée, le client doit contacter HEATLINE à contact@heatlinemagazine.com dans un délai de 48 heures après réception.

La demande doit inclure le numéro de commande, une description du problème et des photographies du colis et du produit.

Après vérification, HEATLINE pourra proposer un remplacement, un remboursement ou une solution adaptée.

Article 9. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site et dans le magazine, notamment les textes, photographies, images, graphismes, maquettes, logos et créations éditoriales, sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.

Article 11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement, au paiement, à l’expédition et au suivi de la commande.

Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en écrivant à contact@heatlinemagazine.com.

Article 12. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité HEATLINE à l’adresse suivante :

contact@heatlinemagazine.com

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives à la médiation des litiges de la consommation, et à défaut de réponse satisfaisante, le client peut recourir gratuitement à une procédure de médiation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Tél. : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Email : litiges@cm2c.net

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.

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